Zenicatrans doo, Vaš pouzdan prevoznik

JKP “Zenicatrans-prevoz putnika” d.d. Zenica je dioničko društvo čija je osnovna djelatnost prevoz putnika u gradskom, prigradskom, međugradskom i međunarodnom saobraćaju. JKP “Zenicatrans-prevoz putnika” d.d. Zenica je postavilo kao strateški cilj uspostavljanje sistema upravljanja kvalitetom kako bi se povećalo zadovoljstvo kupaca i putnika kvalitetom usluga. Dosljednom primjenom načela sistema upravljanja kvalitetom želimo da postignemo, ne samo veću učinkovitost poslovanja, već i trajno poboljšanje sistema rada. Kako bismo u tome uspjeli postavljamo ciljeve na nivou organizacije i provodimo odgovarajuće planove i programe koji omogućavaju ostvarenje ovih ciljeva. Želimo postići organizaciju i način rada koji će rezultirati stalnim poboljšanjem i unapređenjem usluga koje su orjentirane na zadovoljstvo kupaca, tako što ćemo prepoznati potrebe i očekivanja naših kupaca i putnika.